Kalu Travelは、日本で認可を受けたツアーオペレーターとして、インバウンド旅行および海外の旅行会社・ツアーオペレーター向けの国内現地手配・運営を専門としています。
京都を拠点に、多様な文化的背景を持つチームが、旅行会社様の企画を現地での円滑なサービス提供につなげます。
提携事業者の選定、行程・移動の調整に加え、お客様の言語対応、食事、移動に関するご要望を把握し、それらを踏まえて各プログラムの準備を進めます。
ミッション
「おもてなし」を軸とした日本の観光サービスの模範となることを目指し、提携する旅行会社・ツアーオペレーターの皆様に、お客様のための質の高い現地手配・運営をご提供します。
ビジョン
当社の「おもてなし」の理念を大切にしながら、現地運営の品質とサービスの卓越性により、日本を代表するツアーオペレーターとして国際的に認められることを目指します。
バリュー
責任ある対応、協働、地域文化への敬意、透明性のあるコミュニケーション、そしてサービスの質を左右する細部への配慮を大切にします。
お客様とのお取引関係は、旅行会社様に帰属します。Kalu Travelは、ご依頼内容の把握から日本国内でご契約いただいたサービスの調整まで、旅行会社様のチームと連携して業務を進めます。
お客様にご提示される提案内容と現地での実施条件との整合性を図り、業務範囲、責任分担、各案件固有の条件を明確にすることをお約束します。
| 項目 | 会社情報 |
|---|---|
| 会社名 | Kalu Travel 株式会社 |
| 商号 | Kalu Travel 株式会社 |
| 法人登記番号 | Nº1300-01-077507 |
| 設立年月日 | 2024年7月12日 |
| 代表者 | デ・オリベイラ・メロー・カロリーナ |
| 所在地 | 〒600-8411 京都府京都市下京区烏丸通四条下る水銀屋町647番地2 オンリー烏丸ビル1階 |
| 電話番号 | 075-284－3523 |
| メールアドレス | contact@kalutravel.com |
| ウェブサイト | https://kalutravel.com |
| 事業内容 | 旅行業・訪日旅行の企画および手配 |
| 会社概要 | 日本国内におけるラグジュアリーDMCおよび認可ランドオペレーター |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 従業員数 | 10 |
| 主要取引銀行 | 三菱UFG銀行 |
| 主要取引先 | 南米の旅行会社およびツアーオペレーター |
| 登録番号 | 26-2701-0049 |
| 営業時間 | 平日 9:00～17:00 |
| 定休日 | 土曜日・日曜日・祝日 |
• ご依頼内容・目的の確認：お客様の属性やご要望、旅行会社様のニーズを把握します。
• 現地知識の活用：プログラムに影響する文化的背景や移動・運営上の条件を確認します。
• サービスの選定：案件に応じて、体験プログラム、専門スタッフ、提携事業者を選定します。
• 各種手配の調整：スケジュール、移動、食事、移動時の配慮事項を調整します。
• コミュニケーション：準備段階で明確な情報をご提供し、実施中も継続して連絡・対応を行います。
• おもてなし：お客様のニーズを先取りし、節度ある対応とご意向への配慮を徹底します。
オーダーメイド旅行、団体旅行、企業旅行、インセンティブ旅行の企画・実施に、当社のチームをご活用ください。旅行会社様と合意した業務範囲に基づき、体験プログラム、宿泊、食事、ガイド、交通手段を一体的に調整します。
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